淘客单翻车,谁担责?!

不知道从啥时候开始,淘客圈多了一次词叫“翻车”,啥意思呢?

就是淘宝客推广出去的单子,因为某种原因无法兑现产品,比如无法发货,无法退款等订单异常,这两天一个大闸蟹翻车也在整个淘客圈火了一把!

单子翻车会带来的后果有两种:

1、将会降低买家与淘客之间的信任,后续推广中无法服众。

2、后续跟进买家退款等流程较为繁琐,带来不必要的用户投诉,甚至封号。

为什么会出现翻车呢?

可能性一:

卖家为了推广产品,或者超越竞争对手,采用了超低甚至亏本的价格,但是实际上卖家可能无法承担这样损失,在推广过程中或者结束后后悔,于是不予发货。

可能性二:

有时候可能不是卖家愿意停止活动的,供应商或者厂家也有可能因为某种原因停止供货,导致卖家无法兑现。

比如我们之前碰到过一次 卖家A 卖拖鞋,一天卖了2W双,卖家B看到了这个机会,于是直接照搬玩法,但是由于A、B是一个厂家,因为A跟厂家关系更好,于是最终B在卖出订单后,由厂家的愿意没有能够及时发货导致翻车。

可能三:

由于活动本身原因虚假宣传,卖家考虑到如果发货的话后果可能更严重,于是干脆不发。

这种情况多数是淘客在做素材的过程中碰到了为了提高销量,虚假宣传导致。

当然啦,可能也有有人说 淘客单翻车是每个人都不愿意看到的,但是实际上在跟商家沟通的过程中是可以最大限度的去避免翻车的, 比如有如下几种规避方式:

1、不去夸大淘客的推广效果,如实的告诉商家,让商家客观的去看到淘客推广渠道,这样才能不盲目,不冲动。

2、不去为了个人利益,强制要求商家做超出自己能力范围的事情,比如 大额亏损。也请商家们记住:战略性亏损不是每个商家都玩得起,毕竟有毒!

你觉得淘客单翻车,谁应该担责?

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